60 días

Satisfacción total: Si no te has enamorado de la graduación de tus lentes oftálmicos o de contacto se podrán hacer los cambios necesarios dentro del periodo de 60 días posteriores a la entrega de los lentes.
Cuando el diseño, color, tamaño o el producto en general en cuestión de imagen no es de tu entera satisfacción podemos hacer el cambio de tus lentes. El cambio será válido para armazón oftálmico o solar, micas graduadas o lente de contacto cosmético graduado (se aplica un solo cambio por producto).

Garantía de calidad: Aplica solo en defectos de fabricación de armazones oftálmicos y/o solares o lentes de contacto.

Vigencia de 1 año para lentes oftálmicos o solares, con o sin graduación. 1 año para micas y/o tratamientos, 90 días para lentes de contacto.

• Cuando el cliente no presente el ticket de la compra o identificación oficial.
• Cuando el producto no hubiese sido utilizado de acuerdo con los usos y cuidados que se le recomiendan descritos en el presente comprobante.
• No aplica si el producto (micas y/o armazón) presenta rayas.
• Cuando el producto hubiese sido alterado, reparado o manipulado por personas ajenas no autorizadas por la empresa.
• Cuando de manera notoria sea presumible un trato negligente o descuidado en la manipulación del producto.
• La vigencia se toma en cuenta a partir de la fecha de entrega del producto.
• No aplica en Armazones marcados como última pieza, fuera de temporada y rebajas (Outlet)